Política de privacidad.Política de privacidad.

Introducción

DevEval («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios en deveval.com (el «Servicio»).

Al usar el servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de conformidad con esta política.

Información que recopilamos

Información personal que proporcionas

• Información de la cuenta: Nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña y datos de pertenencia a la empresa al registrarte
• Información del perfil: Avatar, biografía, rol, preferencias de visualización y configuración del espacio de trabajo
• Información de pago: En los planes de pago para empresas, nuestro procesador de pagos gestiona los datos de pago de forma segura. No almacenamos tu número completo de tarjeta de crédito
• Comentarios: Cualquier comentario, sugerencia o retroalimentación que envíes

Datos de uso recopilados automáticamente

• Envíos de evaluaciones: Código, prompts, notas de revisión, respuestas de verificación, resultados de pruebas, tiempos y otro trabajo relacionado del candidato
• Datos de práctica: Intentos de práctica, tiempos de resolución, progreso, preferencias guardadas y métricas de rendimiento
• Datos del espacio de trabajo de la empresa: Evaluaciones, registros de invitaciones, datos del proceso de candidatos, notas de los revisores, decisiones y actividad del equipo
• Datos de preparación del candidato: Interacciones de práctica, coaching o entrevistas simuladas cuando estas funciones estén habilitadas
• Señales de integridad: Eventos de sesión, eventos de supervisión, actividad de pegado, cambios de foco, ritmo de escritura, origen de la entrada de texto y si el navegador está bajo control automatizado en evaluaciones monitorizadas (nunca las teclas pulsadas ni el texto escrito), y otras señales utilizadas para proteger la integridad de la evaluación
• Verificación opcional de cámara: Si una empresa añade una verificación con cámara a una evaluación supervisada y tú la activas, un modelo en tu navegador busca un teléfono visible, más de una persona, ninguna persona durante un periodo sostenido, o una cámara tapada o detenida. El vídeo no se sube. Solo se conserva una instantánea pequeña y de baja resolución en un momento marcado si la empresa habilitó las instantáneas y tú lo aceptaste por separado. Estas son señales para un revisor humano, nunca una decisión automatizada, y el modelo puede equivocarse con poca iluminación o ángulos de cámara inusuales
• Continuidad de la entrevista: Si la misma empresa te evalúa y después te entrevista en directo, sus entrevistadores pueden ver si el navegador, el dispositivo y el ritmo de escritura de las dos sesiones parecen coherentes. Esto es contexto para un revisor humano, nunca una decisión automatizada, y un nuevo equipo o una nueva red no se tienen en cuenta en tu contra
• Datos de navegación: Páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo dedicado al servicio
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares: Identificadores de sesión, tokens de autenticación, preferencias

Datos de usuario de Google

Inicio de sesión con Google

DevEval no carga el servicio de inicio de sesión de Google hasta que usted elija la opción de Google. Esa acción puede enviar datos técnicos de la solicitud a Google y permitir que Google establezca cookies de estado de sesión. Después, Google proporciona a DevEval su identificador de cuenta de Google estable, su dirección de correo electrónico verificada y su nombre. Usamos esta información solo para autenticarle, crear o vincular su cuenta de DevEval, confirmar su correo electrónico y completar previamente su nombre. El inicio de sesión con Google no da a DevEval acceso a su Gmail, Google Drive, contactos ni Google Calendar.

Almacenamos el identificador de tu cuenta de Google, tu dirección de correo electrónico y tu nombre junto con tu cuenta de DevEval. Nuestro servidor verifica la credencial de identidad de Google y no se almacena como parte del perfil de tu cuenta. Si consientes las cookies de análisis, DevEval envía a nuestro proveedor de análisis identificadores internos seudónimos de usuario o dispositivo y eventos limitados de uso de funciones. No incluimos tu nombre, dirección de correo electrónico, trabajo de candidatos, instrucciones, grabaciones ni mensajes de texto libre en esos eventos de análisis.

Google Calendar

El acceso a Google Calendar es independiente y opcional. Cuando un usuario autorizado de la empresa conecta explícitamente un calendario, DevEval recibe el identificador y la dirección de correo de la cuenta de Google conectada, los tokens de acceso y actualización de OAuth, el identificador del calendario seleccionado, los intervalos de tiempo libre/ocupado y los identificadores de los eventos de entrevista que DevEval crea.

Solo usamos ese acceso para comprobar la disponibilidad de la agenda y para crear, actualizar o eliminar eventos de entrevistas de DevEval y notificaciones a los asistentes. No usamos los datos de Google Calendar para publicidad, decisiones crediticias ni para entrenar modelos de IA o aprendizaje automático de uso general. Los tokens de acceso y de actualización del calendario se cifran en reposo y se borran de DevEval cuando se desconecta la integración.

Control, retención y uso limitado

Puedes eliminar DevEval de las conexiones de terceros de tu cuenta de Google en cualquier momento. Eliminar la conexión con Google no elimina por sí solo tu cuenta de DevEval ni los registros que ya son necesarios para un flujo de entrevistas. Usa la Configuración de la cuenta o contacta con support@deveval.com para solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación.

El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google de DevEval se ajustan a la Política de datos de usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestar y mantener el Servicio: Habilite evaluaciones de empresas, invitaciones a candidatos, modo práctica, calificación, informes y flujos de revisión
• Espacios de trabajo de empresa: Ayuda a los equipos de contratación a gestionar candidatos, evaluaciones, compañeros de equipo, notas y decisiones
• Experiencia del candidato: Enviar enlaces de evaluación, guardar el trabajo, apoyar la preparación y comunicar actualizaciones importantes del servicio
• Calificación e informes: Puntúa las entregas, genera informes de apoyo a la decisión y muestra las evidencias relevantes a los revisores autorizados
• Procesamiento de pagos: Gestionar la facturación del plan de empresa y la administración de la cuenta
• Para mejorar la experiencia del usuario: Analizar los patrones de uso para mejorar la funcionalidad y las características
• Comunicación: Enviar contenido de evaluación, espacio de trabajo, servicio, soporte y promocional cuando esté permitido
• Aplicación de la integridad: Supervisar el fraude, el abuso, el acceso no autorizado y las infracciones de los términos de servicio
• Soporte técnico: Responder consultas y solucionar problemas
• Analítica: Comprender cómo interactúan los usuarios con el servicio para mejorar el rendimiento
• Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables

Conversaciones opcionales con Devy

Basic Help ofrece orientación sobre el producto en tu navegador. Devy está disponible para los miembros de un espacio de trabajo con un plan de pago activo. Su conversación sobre el producto procesa tu pregunta y los mensajes recientes del chat, que se envían a través de DevEval a Anthropic para generar una respuesta con información pública del producto revisada. Los proveedores de conversación no tienen acceso a registros privados de cuentas ni de candidatos. Las herramientas de contratación independientes recuperan evidencia dentro de los permisos de tu espacio de trabajo, preparan borradores de evaluación y preparan seguimientos. Esa evidencia de herramientas no se envía a los proveedores de conversación; crear evaluaciones o enviar mensajes requiere tu propia acción.

La voz en vivo requiere una acción de inicio independiente y permiso de micrófono. Cuando está activada, OpenAI procesa el audio del micrófono y las transcripciones; compartir el contexto reciente del chat de texto es opcional. El video de IA con apariencia humana, cuando está disponible, usa Tavus y Daily con su propio aviso de consentimiento. Estas llamadas del asistente no solicitan tu cámara. El dictado del navegador y la lectura en voz alta son controles independientes y pueden usar el proveedor de voz de tu navegador.

La conversación sobre el producto Enterprise mantiene la transcripción visible en la memoria de la página, no en un historial de chat guardado de DevEval. Restablecerla, salir del espacio de trabajo o cambiar de cuenta borra esa conversación. Cerrar una llamada en vivo detiene el acceso al micrófono. Los metadatos técnicos de las solicitudes se usan para el funcionamiento del servicio y los límites contra el abuso; el procesamiento y la retención por parte de los proveedores siguen sujetos a los términos aplicables de cada proveedor. Desactivar la grabación de llamadas no desactiva el procesamiento de voz ni garantiza que los proveedores no conserven registros.

No comparta contraseñas, datos de pago, información de candidatos ni trabajos confidenciales. Revise la lista de proveedores de servicios antes de activar las funciones opcionales de IA. La orientación de la IA puede ser incompleta o incorrecta y no toma decisiones de contratación.

Evaluación asistida por IA y ejecución de código

Algunas funciones de DevEval usan proveedores de servicios especializados para ejecutar código, analizar respuestas, generar retroalimentación o ayudar con la puntuación. Según la evaluación, el contenido procesado puede incluir código, respuestas escritas, notas de crítica, prompts y respuestas, contenido de entrevistas, resultados de pruebas y el contexto de la evaluación necesario para valorar ese trabajo.

• Finalidad: Este tratamiento se utiliza para operar la evaluación, ejecutar pruebas, producir evidencia de evaluación, proteger el servicio y apoyar a los revisores humanos autorizados.
• Apoyo a la decisión: Los resultados automatizados y asistidos por IA pueden estar incompletos o ser inexactos, y no están diseñados para tomar decisiones de contratación de forma autónoma
• Publicidad y entrenamiento de modelos: No vendemos el contenido de las evaluaciones de candidatos, no lo usamos para publicidad dirigida ni lo incluimos en el entrenamiento de modelos de IA de uso general
• Tratamiento por parte del proveedor: Los proveedores procesan datos en nuestro nombre y pueden conservar temporalmente las entradas y salidas para la prestación del servicio, la seguridad, la prevención de abusos o el cumplimiento legal, conforme a sus términos aplicables

Limitamos las solicitudes a proveedores a la información necesaria para la función correspondiente. Los resultados de los candidatos siguen sujetos a revisión por parte de la empresa que solicitó la evaluación.

Compartición y divulgación de datos

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias:

• Evaluaciones de empresa: Las entregas, puntuaciones, señales de integridad e informes del candidato son visibles para la empresa que invitó al candidato y para los revisores autorizados en ese espacio de trabajo
• Espacios de trabajo de empresa: Los miembros del equipo pueden ver la actividad del espacio de trabajo, los registros de candidatos, la configuración de evaluaciones y las notas de los evaluadores según su rol
• Práctica del candidato: Los datos de práctica son privados para tu cuenta, a menos que elijas compartirlos o vincularlos a un flujo de una empresa
• Procesamiento de pagos: Los datos de pago son gestionados por un procesador de pagos para los planes de pago de empresas
• Proveedores de servicios: Proveedores que ofrecen alojamiento, ejecución de código, evaluación asistida por IA, correo electrónico, analítica, monitoreo de errores, autenticación, integración de calendario y procesamiento de pagos. Reciben la información necesaria para prestar esos servicios en nuestro nombre y están obligados a protegerla según sus acuerdos aplicables. Consulta nuestro lista de subprocesadores e integraciones
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos y nuestra seguridad
• Transferencias de Business: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos (se notificará a los usuarios)
• Con su consentimiento: Cuando usted acepte expresamente compartir información

Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos, entre ellas:

• Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS)
• Infraestructura de servidores segura con controles de acceso
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones
• Acceso limitado de empleados a los datos personales
• Mecanismos de autenticación estándar del sector

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos de privacidad

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Actualizar o corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (sujeta a obligaciones legales)
• Exclusión: Cancelar suscripción a comunicaciones de marketing
• Portabilidad de datos: Recibe tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Restricción: Solicitar la limitación del tratamiento de datos
• Objeción: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos

Puedes ejercer muchos de estos derechos directamente en la sección Configuración de tu cuenta: usa Privacidad de datos → Exportar para descargar tus datos, y Zona de peligro → Eliminar cuenta para eliminar tu cuenta. Para otras solicitudes, contáctanos en support@deveval.com.

Derechos de privacidad de California (CCPA)

Si eres residente de California, tienes derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Derecho a saber: Puedes solicitar información sobre las categorías y los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti, las fuentes de esa información, nuestros fines comerciales para recopilarla y las categorías de terceros con los que la compartimos.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a determinadas excepciones.
• Derecho a excluirse de la venta: Tienes derecho a oponerte a la venta de tu información personal. No vendemos tu información personal.
• Derecho a no discriminación: No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA.

Categorías de información personal recopilada: En los últimos 12 meses, hemos recopilado: identificadores (nombre, nombre de usuario, correo electrónico), información comercial (estado del plan y de facturación), actividad en Internet (datos de uso y sesión), información profesional proporcionada a través de espacios de trabajo de empresas e inferencias utilizadas para la puntuación de evaluaciones y la mejora del servicio.

No vender mi información personal: DevEval no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros a cambio de contraprestación monetaria.

Para ejercer tus derechos de privacidad en California, escríbenos a support@deveval.com con el asunto "CCPA Request" o usa la función de eliminación de cuenta en Configuración.

Derechos de privacidad europeos (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tratamos tus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y leyes equivalentes. Además de los derechos enumerados anteriormente, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, y derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de control de protección de datos.

Bases jurídicas: Tratamos tus datos para cumplir nuestro contrato contigo (proporcionar cuentas, evaluaciones y entrevistas), para nuestros intereses legítimos (proteger la plataforma, prevenir el fraude y el abuso, y mejorar el servicio), para cumplir obligaciones legales y, con tu consentimiento, para las comunicaciones de marketing, que puedes retirar en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción de cualquier correo de marketing.

Datos de la evaluación del candidato: Cuando realiza una evaluación o entrevista por invitación de una empresa, esa empresa determina por qué y cómo se utilizan sus datos de evaluación, y DevEval los procesa en nombre de la empresa. Cuando corresponda, remitiremos las solicitudes relativas a los resultados de su evaluación a la empresa que la invitó, y también le recomendamos ponerse en contacto directamente con ella.

Transferencias internacionales: Nuestros servicios se alojan en Estados Unidos. Si usas DevEval desde fuera de EE. UU., tus datos personales se transfieren y procesan en Estados Unidos.

Para ejercer estos derechos, utiliza Privacidad de datos → Exportar y Zona de peligro → Eliminar cuenta en Configuración, o escribe a support@deveval.com con el asunto "GDPR Request".

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares organizadas en las siguientes categorías:

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Rechazar las cookies opcionales no afectará a la funcionalidad esencial del sitio.

Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad. Plazos específicos de conservación:

• Datos de la cuenta: Se conserva hasta que elimine su cuenta
• Registros de evaluación: Se conserva según la configuración del espacio de trabajo de la empresa, las obligaciones legales y los requisitos del servicio
• Notas del candidato y del revisor: Se conserva mientras sea necesario para el flujo de trabajo de la empresa, salvo que un usuario autorizado la elimine o la ley lo exija
• Práctica y envíos de código: Se conserva mientras su cuenta esté activa; después se elimina o anonimiza según nuestro proceso de retención
• Registros de actividad: Se conserva durante 90 días con fines de seguridad
• Registros de consentimiento de cookies: Se conserva durante 3 años para auditorías de cumplimiento

Los datos que un proveedor de servicios conserve temporalmente pueden permanecer en los sistemas seguros de dicho proveedor durante su periodo de retención contractual tras su eliminación de DevEval, incluso cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención del abuso o cumplimiento legal.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos eliminando tu cuenta en Configuración o contactando con support@deveval.com.

Privacidad de menores

Nuestro servicio no está dirigido a usuarios menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Al usar el servicio, consientes dichas transferencias. Garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales.

Enlaces de terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos los cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado del servicio tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, quieres ejercer tus derechos o tienes inquietudes sobre privacidad, contáctanos en support@deveval.com